“江山就是人民，人民就是江山。”总书记在党的二十大报告中强调，“中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。”民生连着民心，民生稳，人心就稳，社会就稳，因此，坚持党的群众路线就要解决人民群众的“急”。
人民是历史的创造者。在社会历史发展过程中，人民是历史的创造者，是决定党和国家前途命运的根本力量。总书记强调“人民是我们党执政的最大底气”，人民是我们党的力量源泉，是我们共和国的坚实根基，是我们党执政兴国的根本所在。
要全心全意为人民服务。江山就是人民，人民就是江山，党员干部要以人民为中心，始终把人民的利益放在首位。在解决人民群众急难问题的过程中，要时刻关注人民群众的利益和诉求，用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼。同时，要全心全意地为人民服务，把人民群众的事情当成自己的事情来办，尽最大努力帮助他们解决实际问题。只有这样，才能赢得民心，获得人民群众的支持和信任。
深入群众了解人民的需求。要想解决好人民群众的急难愁盼，党员干部要深入群众，了解人民的需求和问题。要对人民群众的问题进行深入调查分析，如果每天坐在办公室，不与群众交流，不懂得老百姓的语言是很难走到老百姓的心中的。所以党员干部只有真正走进基层、走进群众中去，才能更好地了解他们的困难和需求。同时，还需要注重与人民群众的沟通和交流，听取他们的意见和建议，及时发现和解决问题。所以，党员干部要主动走出来、坐下来、零距离的交心谈心，建立起党群之间的桥梁，赢得老百姓的信任和支持，凝聚老百姓的力量，真正做到问需于民，精准服务，把问题解决到老百姓的心坎上，交出让老百姓满意的答卷。
解决群众实际问题赢得民心。解决人民群众的急不仅要深入群众、了解人民的需求，更要切实解决好他们的问题。只有解决了实际问题，才能真正赢得民心。群众的衣食住行、冷暖饥饱、生活琐碎，表面上看似小事，实则是居民群众生活的全部。群众的获得感,就是在这些所谓的“小事”中体现出来的。通过这一件件“小事”，群众传达的是自己对美好生活向往的点滴诉求;找到干部帮助处理“小事”，群众表达的是对基层干部的信任。因此，党员干部在解决人民群众的急时，要注重问题的实际性和可行性，采取科学合理的方法和措施来解决实际问题。同时，还要注重工作的实效性和长效性，避免出现形式主义和短期行为。只有通过切实解决好人民群众的实际问题，才能真正赢得民心，获得人民群众的支持和信任。
总之，解决人民群众的急是我们党的重要使命之一。只有通过深入群众、了解人民的需求、以人民为中心全心全意为人民服务以及切实解决好人民群众的实际问题等措施，才能真正赢得民心，获得人民群众的支持和信任。在新时代前进的道路上，无论是风高浪急还是惊涛骇浪，人民永远是我们最坚实的依托、最强大的底气。因此，党员干部要全心全意办好人民群众托付好的每一件事，用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼。（作者：河北省唐山市路南区小山街道办事处 陶擎）
